アップロードファイルの容量の上限はありますか？

各プラン毎にアップロード可能なファイル（画像、PDFファイルなど）の一人当たり容量の上限は次のとおりになります。

コミュニティプラン

• 1ユーザーあたり1GBまで

ライトプラン

• 1ユーザーあたり5GBまで

スタンダードプラン

• 1ユーザーあたり10GBまで

エンタープライズプラン

• 1ユーザーあたり20GBまで

また、1ファイルの最大サイズ、記事の容量については各プランで共通です。

• 1動画・画像ファイルの最大サイズは30MB
• 1記事あたり約10MB分の文字数

アップロードしたファイルの総容量が各プランの上限を超えるとファイルをアップロードできなくなりますのでご注意ください。

また同一チーム内であってもユーザー数×容量による総量制限ではなく、あくまでもユーザー個人の容量であり、ユーザー間での容量の融通はできません。

容量を超えてしまった場合には該当ユーザー用に新たにユーザーを1名追加する、該当ユーザーの不要な添付ファイルを削除して容量をあける、プランアップのいずれかをお願いします。

※テキストデータは容量には含まれません。