--- title: お支払いについて description: お支払い方法について説明します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.kibe.la/ja-jp/お支払いについて#main-content) [![Kibela](https://support.kibe.la/hubfs/LOGO_Kibela_Blue.svg)](https://support.kibe.la/ja-jp?hsLang=ja-jp) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる 何かお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [Kibelaヘルプセンター](https://support.kibe.la/ja-jp?hsLang=ja-jp) 2. [請求・契約](https://support.kibe.la/ja-jp/%E8%AB%8B%E6%B1%82-%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp) 2025年10月2日 # お支払いについて ## クレジットカード、請求書によるお支払いに対応しています。 ### 支払い方法 クレジットカード支払いもしくは[請求書発行によるお支払い](https://49130386.hs-sites.com/ja-jp/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja-jp)に対応しています。 クレジットカードの対応ブランドは、VISA、Mastercard、JCB、American Expressです。 ![](https://support.kibe.la/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/36784437516953-1.gif)　![](https://support.kibe.la/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/36784437518105-1.gif)　![](https://support.kibe.la/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/36784437519769-1.gif)　![](https://support.kibe.la/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/36784468414617-1.gif) 請求書払いをご希望の方は、**[こちら](https://49130386.hs-sites.com/ja-jp/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%81%8A%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja-jp)**をご覧ください。 ※注意事項 デビットカードのご利用は、通常とは異なるタイミングでの請求となるため、ご利用を推奨しておりません。 また、Kibelaでは外部決済サービスとして、[Stripe](https://stripe.com/jp)を利用しています。 決済情報登録時には、Stripeの提供するStripe Elements（非通過型決済）を利用し、Kibelaのシステムを介さずStripeに決済情報が登録されます。したがって、株式会社ビットジャーニーは、カード番号の下4ケタと有効期限以外の情報を閲覧・利用・保持することはありません。 なお、Stripeのセキュリティ基準はPCI DSSに準拠しています。[Stripe のセキュリティ](https://stripe.com/docs/security/stripe) ### 利用料金の計算方法と引き落としのタイミング ### 料金引き落としのタイミング 2つのタイミングで引き落としを行います。 #### 1. 毎月の引き落とし ご利用料金は前払いです。ライトプラン、スタンダードプラン及びエンタープライズプランご契約日から、1ヶ月単位で支払いが発生します。ご契約いただいた時点で初回の引き落としが行われ、以降は毎月同日に引き落としが行われます。 #### 2. ユーザー追加時の引き落とし 毎月の引き落としとは別に、ユーザーを追加した際には翌日に支払いが発生します。 ### 利用料金の計算 Kibelaでは、以下のようにご利用料金を計算し請求いたします。 - ユーザー数に応じて料金を算出します ご利用のプランの月額料金 x ユーザー数 - 1ヶ月間ご利用のないユーザーがいた場合、当該ユーザー数に応じて[Kibelaポイント](https://49130386.hs-sites.com/ja-jp/kibela%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja-jp)を付与します。Kibelaポイントは、毎月のお支払時に1ポイント=1円として自動適用されますので、翌月に当該ユーザー分のご利用料金は請求されません。 Kibelaポイントについて詳しくは[こちら](https://49130386.hs-sites.com/ja-jp/kibela%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja-jp)の記事をご覧ください。 - [導入時にやるべきこと](https://support.kibe.la/ja-jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%99%82%E3%81%AB%E3%82%84%E3%82%8B%E3%81%B9%E3%81%8D%E3%81%93%E3%81%A8?hsLang=ja-jp) - [記事を検索](https://support.kibe.la/ja-jp/%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E6%A4%9C%E7%B4%A2?hsLang=ja-jp) - [記事を書く](https://support.kibe.la/ja-jp/%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E6%9B%B8%E3%81%8F?hsLang=ja-jp) - [Kibelaの使い方](https://support.kibe.la/ja-jp/kibela%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9?hsLang=ja-jp) - [チーム管理](https://support.kibe.la/ja-jp/%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja-jp) - [記事を管理・整理する](https://support.kibe.la/ja-jp/%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86-%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja-jp) - [請求・契約](https://support.kibe.la/ja-jp/%E8%AB%8B%E6%B1%82-%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja-jp) - [セキュリティ](https://support.kibe.la/ja-jp/%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3?hsLang=ja-jp) - [外部と共有する](https://support.kibe.la/ja-jp/%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%81%A8%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja-jp) - [連携](https://support.kibe.la/ja-jp/%E9%80%A3%E6%90%BA?hsLang=ja-jp) - [開発者向け情報](https://support.kibe.la/ja-jp/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja-jp) - [トラブルシューティング](https://support.kibe.la/ja-jp/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0?hsLang=ja-jp) - [よくあるご質問](https://support.kibe.la/ja-jp/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp) - [過去にいただいたご質問](https://support.kibe.la/ja-jp/%E9%81%8E%E5%8E%BB%E3%81%AB%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja-jp) [![Kibela](https://support.kibe.la/hubfs/LOGO_Kibela_Blue.svg "Kibela")](https://support.kibe.la/ja-jp?hsLang=ja-jp) Copyright © 2025, Bit Journey, Inc.