請求書払いをご希望のお客様へ、個別にお支払い方法のご相談を受け付けております。なお、請求書払いをご利用いただくにあたり、下記事項をご確認ください。
確認事項
請求書によるお支払いの場合、アカウント数を固定してご請求させていただいております。
例えば、7名様でご利用いただいている場合は10名様分、15名様であれば20名様分と、人数の枠を固定した御見積もりをお出しします。
ご請求人数枠の固定について
請求書発行によるお支払いは個別の対応となり、システム上、お客様のご利用状況(利用ユーザー数の増減)の把握ができず、ご請求額に齟齬が発生する可能性がございます。
通常のクレジットカード払いの場合は、「月額費用 x アクティブユーザー数(一ヶ月に一度でもアクセスがあったユーザーの数)」でご利用料金を自動的に算出し、クレジットカードへご請求させていただいておりますが、請求書払いはその仕組みを利用することができません。
実際のご利用状況と請求額の齟齬が生じることを防ぐため、予め人数固定での請求とさせていただくことをご了承いただきますようお願いしております。
(請求額確定のタイミングで「メンバー管理」ページに表示されているユーザーが課金の対象となります。)
請求書払いご利用に関するお問い合わせ
上記をご了承いただけます際は、請求書払いをご希望の旨と、下記の必要事項をKibela内のチャットもしくはsupport@kibe.laまでご連絡いただければ、ご利用人数の調整等の相談をさせていただきます。
- Kibelaのチーム名(https://******.kibe.la/の「******」部分)
- ご請求先企業名
- 請求書の送付先住所
- ご利用開始日(月初とさせていただき、当月分を翌月ご請求いたします)
- ご利用を希望される人数