Kibelaでは、チャットやメールによるサポート、ブログ・SNSでの情報配信等、運用に役立つ様々なサポートをご用意しています。
チャットサポート
Kibelaの画面右下に問い合わせを行うボタン(サポート)がございますので、そちらからお問い合わせください。
サポートボタンの内容は、平日10:00~17:00はチャットによるサポート、それ以外の時間はメールによるサポートに切り替わります。
なお、チャットによるサポートはライトプラン、スタンダードプラン及びエンタープライズプランにのみご提供いたします。
メールサポート
[ 対応時間 ] 平日10:00~17:00(土日祝を除く)
年末年始、及び長期休暇のサポート対応時間は、お知らせをご覧ください。
ブログ・SNSでの情報発信
Kibelaでは、公式ブログやTwittterからメンテナンスのお知らせ、新機能リリースのご連絡、利用にあたってのお役立ち情報等を配信しておりますので、ぜひフォローいただければと思います。
サービスへのご要望やご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。