※本操作は、オーナー権限のユーザーのみが行えます。
Kibelaからの退会は、設定>チームの削除から行えます。
一度チームを削除するとデータの復旧はできませんのでご注意ください。
有料プランをご利用のお客様で、クレジットカード決済の場合は前払い制になっているために、チーム削除手続き後(解約・退会手続き後)も、次の決済が行われる前日まではご参照頂くことが可能です。チーム削除手続きが行われていれば次の決済は行われません。
コミュニティプラン(無料プラン)をご利用のお客様がチーム削除手続きを行いますとすぐにご参照いただけなくなりますのでご注意ください。
また、今後のサービス改善のため退会理由のアンケートをお願いしております。
ご協力いただけますと幸いです。
なお、データのエクスポート (ダウンロード) は、お客様自身で対応いただけます。
詳しくは、エクスポートについてをご覧ください。